Nos últimos anos, especialmente por conta do advento da tecnologia, a palavra “logística” foi ganhando novos contornos. Com novas formas de transportar objetos e dados, o conceito foi se tornando, ao mesmo tempo, mais abrangente e específico.
Em mais um conteúdo do Estadão Summit Mobilidade, vamos compreender o que significa logística e como esse termo vem se transformando nos últimos anos. Também vamos abordar brevemente o movimento das logtechs, startups de tecnologia que estão revolucionando essa especialidade da administração.
O que é logística?
Se pensarmos de forma etimológica, a palavra “logística” está ligada a calculo e raciocínio e foi inicialmente utilizada para descrever a ciência de mover e manter os suprimentos usados pelas forças armadas. A partir disso, podemos extrair o conceito mais moderno de logística, que diz respeito ao processo de transporte e armazenamento de mercadorias e matéria-prima, desde a origem até o destino.
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No mundo dos negócios, a logística tem o objetivo de atender aos requisitos do cliente de maneira eficiente e eficaz. Muitas empresas se especializam nesse ramo, prestando serviço para fabricantes, varejistas e outras indústrias que tenham grande necessidade de transportar ou armazenar algum tipo de mercadoria.
Muitas organizações têm uma grande estrutura de logística, com frotas de caminhões, aviões, armazéns para estoque e até softwares especializados. Entretanto, boa parte das empresas terceiriza a função para um provedor de serviço, preferindo se concentrar em outras partes do negócio.
Como funciona a logística?
Há diversas formas de entender o funcionamento da logística. Uma das maneiras clássicas é separar essa especialidade da administração em dois tipos de atividade:
- principais — Transporte, gestão de estoque e processamento de pedidos;
- secundárias — armazenagem, manuseio de materiais, embalagem, compras, gestão de produtos e sistemas de gestão.
Também é importante destacar que a cadeia logística – como é chamado o processo pelo qual as mercadorias passam – pode ser organizada em três fases:
- suprimentos — Gerenciamento de suprimentos e matéria-prima para indústrias, o que inclui processamento de pedidos a fornecedores, transporte, armazenagem e distribuição;
- produção — Etapa de controle dos chamados SKUs (códigos de estoques dos produtos), além de fluxo de mercadorias, abastecimento e distribuição inicial dos itens;
- distribuição — Gestão de pedidos dos clientes e dos meios de distribuição utilizados para isso, incluindo gerenciamento de estoque, armazenagem e entrega por diversas vias.
Na logística também é comum a utilização de ferramentas que auxiliam na realização das atividades do setor. Entre elas, podemos citar:
- Enterprise Resource Planning (ERP) — Sistema de informação que integra dados e processos em uma única plataforma;
- Warehouse Management System (WMS) — Sistema de automação e gerenciamento de depósitos, armazéns e linhas de produção;
- Transportation Management System (TMS) — Software de controle para melhoria da qualidade e da produtividade de todo o processo de distribuição;
- Material Requirement Planning (MRP) — Sistema para cálculo de necessidades de planejamento dos demais recursos de manufatura.
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Logística hoje e no futuro
Como muitos setores da indústria, a logística passou por grandes mudanças graças aos avanços tecnológicos. A transformação digital impactou diretamente essa especialidade da administração, gerando novas formas de realizar as atividades ligadas à área.
A automação certamente é uma das mais importantes alterações que a tecnologia ofereceu para a logística, permitindo que diversas atividades pudessem ser realizadas sem a interferência humana e com o mínimo de erros. Softwares que auxiliem na tomada de decisão também representam uma grande evolução na cadeia logística.
Um movimento que merece destaque é o surgimento das logtechs, startups de tecnologia e inovação que estão revolucionando a área. Usando técnicas e recursos que representam a tendência do mercado, essas empresas estão dando uma nova cara para a logística, reforçando especialmente o conceito de experiência do consumidor para melhorar os processos logísticos.
Você já sabia o significado da palavra “logística”? Que tal aprender mais sobre esse e outros assuntos com o Estadão Summit Mobilidade?
Fonte: TW Transporter, IMAM.